文/盛娇 来源:健康界
“现阶段,我们发现口腔医疗进入了一个怪圈:城市越多,门店越多,连锁越大,亏损越严重。”4月26日,在2018博鳌·健康界峰会“学科与品牌专场”上,凯时KB88口腔医疗集团(下称凯时KB88)创始合伙人兼CEO朱丽雅表示,与其他民营牙科发展模式相比,凯时KB88正探索一条不一样的道路。
凯时KB88创始合伙人兼CEO朱丽雅
需求潜力可期
公开数据显示,我国每年口腔诊疗人次约为2.5亿。近年来,国内一二线城市的牙科诊所如雨后春笋般出现。朱丽雅分析称,在中国经济从高速增长转向高质量发展的进程中,健康口腔、健康牙齿的需求陡然增长。
另一方面,如今的民营牙科市场竞争可谓惨烈,面临着运营压力越来越大,利润率明显下降等诸多困扰。朱丽雅比对2007年自己开始创办牙科门诊时的良好市场环境和如今的“无底线的营销价格战”等不良营销手段,以此佐证上述观点。
在她看来,目前,一些高级别的企业管理思维在民营牙科诊所中还未得到有效运用,比如,牙科门诊体系、医院体系、连锁体系、财务管理和人事管理等。
聚合+携手 远胜于独自前行
自2016年10月成立至今,朱丽雅与合伙人团队利用一年半的时间,完成全国35座城市的初步覆盖,拥有11个全国连锁品牌、120家口腔医院以及门诊部、2200名员工。凯时KB88之所以能在短时间内成为“黑马”,得益于找到了一条快速上升的通道——聚焦发展势能。
人的聚合超越行业传统发展的原动力。“我们聚集了一支在营销、投资、财务和医疗领域深耕多年、极具才能和影响力的国内外资深专家团队。”朱丽雅介绍,凯时KB88的合作伙伴大多是在民营牙科领域内深度耕耘多年的牙科经营者。与此同时,行业内最早的一批创业者也陆续成为凯时KB88的“事业合伙人”,例如中华口腔医学会民营口腔分会副主任委员郭平川、湖北省口腔医学会民营口腔医学专委会主任委员陈清华、江西省口腔医学会民营专委会副主任委员刘炳华等。
得益于上述因素,凯时KB88快速达成与高等院校的合作,例如与湖北科技学院共建教科研一体的湖北科技学院附属三级专科口腔医院。朱丽雅表示,这样的合作方式,使得凯时KB88在行业内的影响力得到了快速提升。
搭建平台赋能合作伙伴是凯时KB88的创新之处。“凯时KB88的另一个创新之处在于,自建立起,就坚定不移地坚持合伙人体系和合伙人精神,而且会一直坚持下去。”朱丽雅进一步补充道,发展地方优质口腔品牌为凯时KB88旗下品牌,打造成一个“稳定、共赢”的利益共同体,以优势互补、互融互通为原则,通过战略投资、标准输出和品牌管理搭建平台为合作伙伴在资本、人才、技术、市场、管理等进行全方位赋能,并协助他们实现个性化发展。
凯时KB88正在打造多品牌PK共舞的平台,总部除了提供专业的财务、运营、战略规划等支持外,还要发挥好“红绿灯”“加油站”“方向盘”的作用。“积聚发展势能,把最棒的合作伙伴聚拢在一起,携手同行,才会有现在这样一个战局。”朱丽雅表示,凯时KB88花了一年半时间探索模式,未来会做得更好。