在不到两年时间里,凯时KB88口腔以黑马之姿跃入中国专科连锁品牌版图。
2018年4月27日,在海南省博鳌举行的健康界峰会上,两个重量级大奖——2017-2018年度最具影响力“十大社会医健机构”以及“十大创业领军人物”都被凯时KB88口腔和其创始合伙人兼CEO朱丽雅斩获。这是业界对于朱丽雅和合伙人团队一起创立的凯时KB88口腔的高度认可。
凯时KB88口腔斩获健康界年度影响力评选双项殊荣
凯时KB88口腔医疗隶属天亿集团,以打造“中国口腔医疗第一平台”为目标,并通过战略投资、标准输出、品牌管理推进口腔医疗健康业务快速发展。从2016年年中正式成立,不过短短一年半时间,凯时KB88口腔在全国已经拥有了11家区域口腔连锁品牌,覆盖了35座城市,120家口腔医院和门诊。
朱丽雅先后就读于上海交通大学口腔医学院和美国加州大学,此后曾在拜博口腔工作十年之久,任职高管。拜博口腔和瑞尔口腔是当下中国连锁口腔品牌中最具影响力的两家企业,两者以自建医院和诊所为主,同样在全国布点谋局。不过,凯时KB88口腔与两者走的是完全不同的两条道路,并借助资本力量和新发展模式取得了完全不同的成长速度。
凯时KB88CEO朱丽雅应邀出席2018博鳌·健康界峰会
凯时KB88选择的是区域并购和自建双轨并行模式,通过在收购过程中选择区域连锁口腔品牌,而非自己从零开始租场地、招聘口腔专家和护士以及建立运营体系,这种与区域龙头企业强强联合极大的加速了凯时KB88的规模发展。
中国的民营口腔区域连锁,大概起源于二十年前,但时至今日,中国口腔市场仍以区域连锁品牌为主,而非全国连锁机构。朱丽雅表示,“比如凯时KB88旗下品牌中山口腔,是当地绝对的民营口腔老大”。
凯时KB88旗下品牌中山口腔,创始人牙医出身,不过这一区域品牌最初只是布局在4-6线城市,九江、鄂州和黄石等都已经覆盖。经过最初十年的快速成长,增速开始明显下降。而创始人在面对日益激烈的市场竞争,往往感觉发展方向有些迷茫,进入“二次创业”的十字路口。
凯时KB88事业合伙人团队
收购完成后,凯时KB88对江西这家区域连锁品牌的持股比例是51%,剩余49%则归属创始人和机构管理层。凯时KB88绝不是完成并购后将创始人扫地出门,恰恰相反,而是希望与当地口腔连锁机构的创始人“背靠背”共同成长,因此,凯时KB88通过“战略投资、标准输出、品牌管理”为旗下优质口腔品牌赋能并实现个性化发展。
2017年12月,凯时KB88携手中山口腔发展不到一年时间,通过帮助其提升运营管理,并帮助它在江西进行了相应的投资收并购,该区域品牌管辖范围的单位业绩实现了超400%的增长。
凯时KB88的定位不是一家投资机构,而是要做口腔产业的龙头。从开始并购以来,凯时KB88并没想过只是给钱拿下并购标的。
与其他行业不同,口腔连锁品牌当地的医生团队、客户资源、护士团队,都是从跟着创始人从零开始壮大起来的。目前凯时KB88投资的九个项目,没有派驻一位“空降兵”,没有一家机构的核心团队离职。“我们从进入到现在发展,全都是平稳过渡。创始人对这家企业的感情,就注定了他不会希望企业变差。而且一家运营了十年二十年,而且有盈利的企业,本身就是成功的。”朱丽雅清楚的知道创始团队的价值所在。
对于被并购的区域口腔连锁机构的创始人,凯时KB88的出现意味着多了一个帮忙“举杠铃”的人。同时凯时KB88带来的标准化经营体系也有助于提升区域连锁品牌的管理效率和合规性。“合规”不但是指品牌连锁机构的财务和税收方面,同时涵盖了医院运营的标准化。
凯时KB88CEO朱丽雅与DNV GL相关负责人战略合作签约
2017年的4月份,在挪威首相索尔伯格的见证下,权威的标准认证机构DNV GL与凯时KB88口腔联合宣布,双方将共同完成一套国际级医疗管理和标准体系,并延伸出“M+”管理认证体系,这将是全国第一套牙科质量管理和品质认证体系,凯时KB88也是DNV GL在口腔领域的全球第一家合作伙伴。
“M+将为凯时KB88带来全套的管理制度,包括风险把控、消毒隔离以及怎样做品质管理”,朱丽雅表示,这一套认证体系细致到穿的工作服怎么消毒都有严格规范,凯时KB88还将基于此建设和完善“信息化、学术化、精细化、专业化、舒适化”的运营管理。认证体系将首先在凯时KB88口腔的上海总部旗舰店落地,“游戏规则”一旦定下来,未来将在全国所有凯时KB88的门店复制,实现与DNV GL对接,为凯时KB88合作伙伴赋能。
中国的民营企业做得不大的时候,受到的关注度不多,有些企业的一些做法也不是那么正规,但越做大越逃不掉合规性。和凯时KB88合作,意味着这些区域连锁品牌必须走合规之路。虽然前期会有不适,但在外力的促进下,这些区域口腔机构自然也就合规了。
来源:第一财经